Nouveau manager : comment allier proximité et légitimité ?
Trouver le bon équilibre dans les 100 premiers jours.
Hello et bienvenue dans cette nouvelle édition ! Chaque semaine, je vous partage de l’inspiration et des bonnes pratiques pour mieux travailler en équipe.
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Baptiste.
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Mardi 31 mars 2026, de 11h à 12h
J’aurai le plaisir d’intervenir dans ce webinar aux côtés d’Anaïs Georgelin et David Nguyen pour décrypter ce que l’IA change dans le management… et surtout ce que cela implique pour celles et ceux qui forment les managers aujourd’hui.
Inscription : tny.app/ckbno11u (Replay disponible pour les inscrits)
Cette semaine, je vous partage la chronique “Nouveaux managers : comment allier proximité et légitimité ?” que j’ai signée pour le magazine Courrier Cadres, paru en kiosque en Mars 2026.
63 % des jeunes managers se sentent mal préparés à assumer une posture d’autorité. C’est ce que révèle une étude menée par CEB (Gartner) auprès de plus de 2 000 entreprises dans le monde.
Ce chiffre éclaire une question que beaucoup de primo-managers se posent : peut-on vraiment rester ami avec ses collègues lorsqu’on devient leur manager ? Est-ce que la proximité est un atout pour motiver… ou un piège qui affaiblit l’autorité ?
Lorsqu’on passe d’expert à manager, la frontière entre relations amicales et posture managériale devient floue. Alors, comment naviguer entre confiance et crédibilité ? Voici quelques repères pour adopter une posture juste, humaine et efficace.
Les avantages d’une relation de proximité
Renforcer la confiance
Une proximité bien dosée favorise un climat de sécurité psychologique. On se comprend mieux, les échanges sont plus fluides, et chacun ose davantage s’exprimer.
Conseil : Organisez régulièrement des temps informels (déjeuners, cafés, moments conviviaux), mais gardez une posture claire et professionnelle dans les temps de travail structurés : réunions d’équipe, entretiens individuels, décisions.
Favoriser l’engagement
Les collaborateurs s’engagent plus volontiers lorsqu’ils sentent que leur manager les considère comme des personnes, pas seulement comme des exécutants. Montrer qu’on est humain et accessible renforce le lien. À faire : Valorisez les réussites de chacun, encouragez les prises d’initiatives. À éviter : Tomber dans la préférence ou laisser vos affinités personnelles influencer vos choix.
Gagner en efficacité… à court terme
Quand on se connaît bien, tout semble plus fluide. Les process sont plus légers, les décisions plus rapides, les tensions moins fréquentes. Mais attention : ce fonctionnement atteint vite ses limites lorsque l’équipe s’agrandit ou que l’incertitude augmente.
Les risques d’une proximité excessive
Perdre en crédibilité
Difficile de recadrer un collaborateur si vous êtes perçu comme un copain. Votre posture managériale peut être affaiblie, même involontairement.
Le bon réflexe : Ne mélangez pas les temps conviviaux et les temps de décision. Faites vivre un cadre clair (objectifs, règles de fonctionnement, responsabilités), partagé et compris par tous.
Éviter les décisions difficiles : Plus vous êtes proche de vos collaborateurs, plus il devient compliqué de trancher, arbitrer, ou gérer un conflit sans craindre de blesser ou de “trahir” la relation.
À mettre en place : Des rituels structurés (1:1, bilans, feedbacks réguliers) qui vous offrent un cadre objectif pour vos décisions. Formez-vous aux techniques de feedback assertif pour conserver une communication claire, même dans l’inconfort.
Générer du favoritisme (réel ou perçu)
Vous pensez être juste, mais si vous êtes plus proche de certains, cela se voit — et se ressent. Le favoritisme, même involontaire, crée frustrations, méfiances… et freine l’intégration des nouveaux.
Astuce : Partagez toujours vos décisions (promotions, projets confiés, réorganisations) avec des critères clairs. Valorisez les résultats collectifs autant que les contributions individuelles.
Trouver la bonne posture : proximité maîtrisée
L’enjeu n’est pas de choisir entre être ami ou chef, mais d’inventer une posture à la fois chaleureuse et cadrante. Voici quelques clés.
Encadrez vos interactions personnelles. Soyez vous-même, mais sans franchir certaines limites (vie privée, intimité, émotions non digérées).
Restez cohérent. Vos décisions doivent être compréhensibles et reproductibles, quelle que soit la personne en face.
Favorisez l’esprit d’équipe. Ne construisez pas une relation forte avec un seul, mais un collectif solide avec tous.
Le feedback : miroir de votre posture
Un bon indicateur de la juste distance managériale, c’est la qualité de vos feedbacks. Trop proches, on a tendance à édulcorer, à éviter les sujets qui fâchent.
Un test simple : Avant de faire un retour, demandez-vous : “Est-ce que je formulerais ce feedback de la même manière si je n’avais pas d’affinités avec cette personne ?”
Un bon feedback est à la fois bienveillant, précis et exigeant. Il aide l’autre à progresser, pas à se sentir protégé.
En conclusion, Oui, il est possible d’entretenir une relation de proximité avec son équipe. Mais cette proximité doit être lucide, assumée, et encadrée.
Votre rôle de manager, c’est de guider, faire grandir, arbitrer, fédérer. Cela demande du lien, mais aussi du cadre. L’un sans l’autre ne tient pas.
Si vous réussissez à conjuguer chaleur humaine et clarté managériale, vous ferez bien plus que “manager” : vous créerez un espace où chacun peut s’épanouir et contribuer pleinement.
Merci de m’avoir lu,
bonne semaine,
Baptiste.
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