Vous n’avez pas besoin de tout savoir pour être un bon manager
j'espère que vous allez bien.
De mon coté, grosse semaine la semaine dernière avec un déplacement de 2 jours à Brest pour un chouette projet dont je vous parlerai dans quelques temps.
Du coup : pas de newsletter vendredi dernier (c'est mal).
Du coup : séance de rattrapage aujourd'hui !
Bonne lecture et bon visionnage !
Pensez-vous à vous abonner à la chaine Youtube si c'est pas encore fait 😄
On a longtemps répété que l’information, c’est le pouvoir.
Traduction implicite pour les managers :
Si tu veux être crédible, tu dois tout savoir, être dans toutes les boucles, valider tout, tout le temps.
Sauf qu’en 2025, ce principe est en train de devenir votre pire ennemi.
Dans votre agenda.
Dans votre charge mentale.
Dans la dynamique de votre équipe.
Je vous propose de déconstruire cette croyance et de voir comment organiser la circulation de l’info pour :
protéger votre attention,
développer l’autonomie de vos collègues,
garder de l’impact sur les décisions qui comptent vraiment.
Le tout dans une nouvelle vidéo.
Quand le manager devient goulot d’étranglement
Vous l’avez sans doute déjà vécu :
Vous êtes en copie sur (trop) de mails « pour info ».
Vos collègues attendent votre validation pour avancer.
Vous enchaînez les points, les messages, les notifications…
Vous avez l’impression d’être au centre de tout — et en retard sur tout.
Sur le papier, c’est rassurant : vous contrôlez, vous suivez, vous « tenez la boutique ».
En pratique, ça donne :
surcharge mentale,
journées interminables,
décisions prises trop vite ou trop tard,
équipe qui s’habitue à ne plus décider sans vous.
Vous vous épuisez… et eux se démotivent.
Une autre façon d’organiser l’info : les 3 températures
Dans la vidéo, je partage une grille simple que l’on utilise avec les managers accompagnés par Teambakery : penser l’information en 3 températures.
1. L’information chaude : le flux du quotidien
C’est tout ce qui nécessite une réaction rapide :
urgences, arbitrages à la volée, petites décisions opérationnelles.
Pour éviter que ça déborde :
Clarifiez les canaux : quel outil pour quel type de message ?
Cadrez les attentes : quel délai de réponse sur Teams, par mail, par SMS… ?
Protégez des créneaux sans interruption pour vous (et pour vos collègues).
Objectif : une réactivité maîtrisée, pas une connexion permanente.
2. L’information tiède : vos rituels d’équipe
C’est le rôle de vos points hebdo, 1:1, réunions projets…
Bien utilisés, ces rituels permettent de :
synchroniser sans se noyer dans les messages,
ajuster les plans ensemble,
prendre du recul régulièrement.
Quelques repères :
un rituel se prépare (par vous et par vos collègues),
il est co-construit, pas subi,
il est "fréquent" (pas uniquement au moment des entretiens annuels).
Objectif : créer du lien et de la clarté, sans alourdir la charge de travail.
3. L’information froide : la mémoire collective
C’est tout ce qui doit survivre au-delà des urgences du moment :
templates,
bonnes pratiques,
retours d’expérience,
« outils maison », ressources clés…
Les leviers :
une base de connaissances partagée, simple à utiliser,
des contributions régulières de toute l’équipe,
des moments ritualisés pour capitaliser (retour d’expérience, débrief de projet…).
Objectif : faire monter tout le monde en compétence et réduire les ajustements en continu « parce qu’on ne s’est pas compris ».
Votre rôle n’est pas d’être omniscient
Au fond, la question n’est pas :
Comment faire pour être au courant de tout ?
Mais plutôt :
Comment créer un cadre où l’information circule bien… même sans moi ?
Votre valeur ajoutée comme manager, ce n’est pas de tout lire, tout décider, tout valider. C’est de :
poser les bonnes règles de circulation de l’info,
développer l’autonomie de chacun sur son périmètre,
concentrer votre attention sur les décisions qui comptent vraiment.
C’est exactement ce que je détaille dans la vidéo, avec exemples concrets et conseils pratico-pratiques pour adapter ça à votre réalité d’équipe.
Si le sujet résonne avec ce que vivent vos managers, vos équipes ou vos clients,
répondez simplement à ce mail : je serai ravi d’en discuter et de voir comment on peut outiller vos communautés managériales sur ces enjeux très concrets de circulation de l’information.
À très vite,
Baptiste.